The First Minute

Buku ini merupakan panduan praktis untuk memulai komunikasi yang lugas dan sederhana dalam kehidupan sehari-hari. Setiap percakapan dapat dirancang untuk mencapai keberhasilan apabila konteks, maksud, dan pesannya jelas. Bahkan, topik yang paling rumit pun dapat disampaikan dengan sederhana dan jelas jika diringkas dengan struktur yang tepat. Semua itu dapat dilakukan dalam waktu kurang dari satu menit dengan menerapkan teknik-teknik yang ada di dalam buku ini. Dengan fokus pada menit pertama, Anda dapat mengarahkan setiap percakapan menuju kesuksesan. Dengan melakukan tip-tip dalam buku ini, Anda akan dikenal sebagai komunikator profesional yang andal.