Peranan gembala sidang sering kali diperumit oleh berbagai masalah yang harus ditangani dengan lemah lembut, efektif dan kadangkala di depan umum.Erwin W. Lutzer yang adalah seorang gembala sidang terkenal dan pembicara dalam berbagai konferensi memberikan nasihat praktis tentang bagaimana menangani situasi-situasi sulit yang meliputi masalah-masalah:• Perpecahan gereja• Kejenuhan• Harapan-harapan jemaat• Prioritas penggembalaan• Politik• Kepengurusan gereja• Ibadah• Konseling